in data 05-04-2023 10:03 PM
in data 06-04-2023 02:53 AM
06-04-2023 06:17 AM - modificato 06-04-2023 06:17 AM
in data 06-04-2023 06:57 AM
in data 06-04-2023 08:26 AM
in data 07-04-2023 12:25 AM
in data 07-04-2023 05:20 PM
Ciao a tutti,
ryanguarini ti do il benvenuto nella Community di Samsung!
In merito alla tua richiesta avrei bisogno di porti alcune domande, cosi da comprendere al meglio quanto riportato. Nello specifico, da dove hai eliminato i video in questione? Li hai rimossi sia dalla Galleria che dal Cestino della Galleria?
Ti ricordo che i file, una volta eliminati dalla Galleria, rimango archiviati per 30 giorni all'interno del Cestino. Potrai verificare gli eventuali file eliminati andando su:
Inoltre, come suggerito dagli utenti della Community (che ringrazio per la collaborazione 😊), sarebbe opportuno verificare se alcuni di questi file siano stati memorizzati all'interno dell'applicazione Google Foto.
Ti ringrazio per la collaborazione, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
A presto!
in data 07-04-2023 05:24 PM