Ciao @TrainLover,
mi spiace per quanto stai riscontrando. 🤝
Potresti indicarmi se la situazione si verifica anche riponendo il telefono in carica mentre è spento? Hai già avuto modo di verificare tale aspetto?
Utilizzi un caricatore ufficiale Samsung? Banalmente, hai avuto modo di utilizzarne uno differente? Tale dettaglio, ci aiuterà a comprendere al meglio l'origine dell'inconveniente.
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti raccomando di eseguire una pulizia del software USB-C:
- impostazioni
- applicazioni
- applicazioni personali
- mostra app di sistema (attiva)
- USB settings
- spazio di archiviazione
- cancella dati
L'operazione non pregiudica in alcun modo la perdita dei tuoi dati personali, bensì andrà a rimuovere eventuali interferenze software momentanee.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
