Problema Quick Share

[DarioX112]

Quando trasferisco i file su quick share dal mio A53 al mio Tab s6 lite, dal tablet al telefono nessun problema, invece dal telefono al tablet si blocca e non funziona. La notifica rimane: in attesa di tab .......

Come posso fare?

[Cornelia_L]

Ciao DarioX112, 

sembrerebbe che il dispositivo non riesca a trovare il Galaxy Tab S6 Lite tra i dispositivi disponibili per effettuare il trasferimento.

La procedura che stai eseguendo è questa?

• apri l'applicazione che presenta il contenuto da condividere, ad esempio Galleria per una foto
• tocca la foto per visualizzarla a tutto schermo
• premi il pulsante Condividi
• premi Quick Share
• attiva Quick Share dal pannello rapido del secondo dispositivo, oppure attiva la funzione Visibilità Telefono/Tablet

Su entrambi i dispositivi, il processo Quick Share è autorizzato ad accedere a Memoria? Lo puoi vedere tramite il seguente percorso:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Quick Share
• Autorizzazioni

Considera che il dispositivo ricevente deve avere il Wi-Fi attivo e lo schermo deve essere acceso. Inoltre, considera che è possibile inviare file di dimensioni non superiori di 1GB in una sola volta.

Hai difficoltà con qualsiasi tipologia di contenuto? 

Fammi sapere.

Ciao

[DarioX112]

No, il tablet lo trova, il problema é che rimane in attesa.

[Michele_P · Accepted solution]

Ciao DarioX112,

ti invito a verificare dal Galaxy Store, e per tutti e due i dispositivi, la disponibilità di aggiornamenti per i processi Quick Share e Quick Share Connectivity. Potrebbe trattarsi soltanto di una questione di updates.

Ci fai sapere come va? Buona giornata 🙂

[DarioX112]

Erano presenti aggiornamenti in entrambi i dispositivi, adesso tutto ok

[Andrea_C1]

Ciao @DarioX112,

ti ringrazio per il gentile riscontro.

Confermi perciò di aver risolto l'inconveniente?

Facci sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

Ciao! 🙂

[Gianluca1202 · Accepted solution]

Potrei avere capito il problema,  in pratica funziona ma se tu con il telefono stai facendo hotspot al computer/tablet non funziona più quindi per inviare le cosa basta staccare l'hotspot

[Riccardo_F]

Ciao @Gianluca1202,

grazie per aver condiviso la riflessione, potrà tornare utile anche ad altri utenti 😊

Ciao,