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Problema player video che va a scatti e si bocca

(Thema erstellt am: 07-06-2024 06:18 PM)
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davi_165
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Come da oggetto
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Veronica_F
Expert
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Ciao davi_165,

per aiutarti in modo efficace, avremmo bisogno di maggiori dettagli riguardo quanto stai riscontrando.

In prima istanza, potresti dirci qual è il player video al quale fai riferimento? Riscontri blocchi e movimenti a scatti quando visioni dei video salvati sulla Galleria, utilizzando il player video di sistema? O ti riferisci ai player di app esterne o di siti internet che propongono contenuti in streaming?

Infatti, è molto importante capire se i blocchi e i movimenti a scatti si presentano quando visioni contenuti salvati in locale sulla memoria del telefono, oppure quando guardi contenuti online: visionando contenuti in streaming, infatti, è normale si possano riscontrare fenomeni di buffering o un blocco nel momento in cui il dispositivo non riesce a scaricare il contenuto, per via di rallentamenti sulla rete internet o altre condizioni.

Se ciò accade quando utilizzi il player video di sistema, potresti indicarci se i contenuti che guardi sono salvati sulla memoria o sono sincronizzati in cloud?

Facci sapere.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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