Problema msg WhatsApp in 5g

[deadoc33]

Buongiorno, somo da poco passato ad un A53 5g, con wind e 5g senza limitazioni.

Ho notato però che quando invio un msg tramite whatsapp, rimane per un po' il simbolo dell'orologio e solo dopo la spunta di consegna.

Se invece disattivo il 5g, lasciando la connettività fino a 4g la consegna è istantanea come sempre.

Inoltre con il 5g attivo, mi compare spesso la notifica di WhatsApp che dice che potrebbero esserci msg in ricezione.

Insomma, sembrerebbe come se non prendesse bene il telefono.

C'è da sistemare qualche opzione?

Per completezza di info sul tel ho 2 sim, nello slot 1 quella che uso solo x i dati e nello slot 2 quella x chiamate e sms.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Davide 

[rino87]

Lo fa anche a me disattiva il 5g non è il cellulare,ogni tanto va più io 4g+ che il 5g.

[Falcox84]

Si vede che la ricezione del 5g è ballerina, imposta 4g, magari con qualche routine , ora non so se questo lo fa dappertutto nella tua zona o ad esempio in una particolare o in casa., In modo ma automatizzare lo switch verso 4g o 4g+

[Michele_P]

Ciao deadoc33, ciao a tutti!

Da quanto descritto è ipotizzabile che il segnale 5G, come avanzato da Falcox84, non sia ottimale nella zona di riferimento.

Diversamente, le stesse tempistiche "defatiganti" per l'invio dei messaggi si manifesterebbero in ogni circostanza e banda di rete.

Ad ogni modo, al fine di escludere eventuali conflitti software in corso raccomando anzitutto una verifica per eventuali aggiornamenti del telefono e di Whatsapp.

- Impostazioni
- Aggiornamenti software

Per l'App: dal Play Store.

In secondo luogo una ordinaria pulizia software del programma:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Whatsapp
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tener premuta l'App
- Cliccare sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavviate il telefono e verificate il corretto funzionamento.

Nota bene: con Whatsapp, il cancella dati elimina anche le chat. Eseguite il backup dedicato tramite l'App prima di procedere.

Mi fate sapere come va? Buona giornata!

[deadoc33]

La situazione togliendo la seconda sim è migliorata, resta ogni tanto whatsapp in palla prima dell'invio