Problema Auriculares USB C

[Pablo correa]

Quien me puede ayudar, yo tengo un a71.

Cuando le conecto los audifonos tipo c los reconoce como USB, le aprieto en la notificacion para cambiar la configuracion pero no me deja.

Cabe resaltar que los audifonos son origibales.

[ArdielRP]

Hola, @Pablo correa :

Gracias por unirte a la Comunidad. He creado un tema nuevo con tu consulta en el tablón de los Galaxy A para serguir el correcto orden dentro del foro. 

¿Podrías decirme el modelo completo del teléfono? Empieza por SM

Gracias,

[Ventor]

@Pablo correa ,hola,sigue estos pasos para intentar:Ve a Ajustes/Aplicaciones/activa la visibilidad de app de sistema picando en el area indicado de la captura,Mostrar alicaciones de sistema y busca  la App Usb settings.Borra cache y datos en Almacenamiento,reinicia el dispositivo y comprueba de nuevo,saludo.

[Pablo correa]

Brho para reinicuarlo de ahi, o como 

 

[Pablo correa]

SM-A715F

AYUDAME BRHO 🥲

[michelangelo84]

Si