Buongiorno,
Oggi non riesco ad utilizzare Instagram. Clicco sull'icona, si ingrandisce poi non parte ed esce l'avviso "svuotare cache" cosa che avevo già fatto. Poi il telefono mi impone di mettergli la sospensione avanzata. Anche a voi capita? È l'applicazione? Possibile che ho fatto la prova su più telefoni e li non è capitato.
Vi chiedo aiuto..
Aggiornamento:
Ho dovuto cancellare dati app nonostante io stia sempre attenta a cancellare le cache e non appesantire il telefono (ha più di metà memoria libera)
La cosa che non comprendo è perché sia successo solo a me (a voi è successo?)
Il telefono è regolarmente aggiornato, tutti telefoni di marchi diversi non hanno gli stessi bug e inizio a preoccuparmi.
Spero fosse solo un problema momentaneo perché onestamente sono stanca di averne sempre una, quando sembra andare tutto bene qualcosa accade.
Ciao Anna_Gardens,
stai riscontrando un fenomeno di questo tipo solo su Instagram?
Ad ogni modo, da come descritto sembrerebbe essere un conflitto momentaneo di tal programma, e ti invito ad attendere un po' prima di riprovare la normale fruizione.
Verifica inoltre se sul Play Store siano disponibili versioni più recenti, così da avere sempre la massima efficienza possibile.
A presto!
Ciao @Anna_Gardens,
se il fenomeno si è risolto dopo aver cancellato i dati dell'app, con forte probabilità il sistema si è inceppato per via di uno o più elementi corrotti o che andavano in conflitto tra loro o forse soltanto per via di una quantità eccessiva di dati ad essa associati. Considera che la pulizia della cache di sistema non ha effetto su questi dati, ma solo sui file necessari per l’esecuzione del sistema operativo. Non è strano, dunque, che Instagram potesse aver accumulato un quantitativo molto elevato di informazioni: ciò succede in modo particolare con le app di Social Media, che archiviano in memoria moltissime immagini, video, file di testo, musica ecc. in tempi molto brevi.
Al fine di mantenere l'app fluida, scattante e prestante puoi effettuare di tanto in tanto la cancellazione di cache e dati così come hai appena fatto, oltre a verificare sempre la disponibilità di aggiornamenti. 🙂
Per qualsiasi ulteriore necessità, consideraci a disposizione.
Ciao!
