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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 05-03-2024 06:47 PM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao kodjovi, benvenuto sulla Community Samsung!
Può accadere che, durante l'installazione dell'aggiornamento, vi siano dei conflitti di tipo software poichè il nuovo firmware viene installato su una memoria ricca di file temporanei che si creano nel tempo: questi file possono corrompersi, possono incidere negativamente sulla stabilità del sistema e portare vari inconvenienti, come riavvii anomali e blocchi.
In questo caso, la soluzione migliore è ripulire la memoria dagli eventuali dati corrotti, a vantaggio di una migliore stabilità del sistema: prima di procedere con il reset, tuttavia, ti consiglio di provare a mettere al sicuro i tuoi dati, poiché il ripristino comporta la cancellazione di tutti i dati in memoria.
Nel momento in cui riesci ad avviare lo smartphone, prova ad accedere alla modalità sicura seguendo i passaggi indicati in questa guida:
Una volta avviato in modalità sicura, se il telefono non si riavvia in autonomia, ricorda di disattivare la Modalità Aereo: questa infatti si attiva automaticamente in tale modalità. Una volta fatto ciò, prova a salvare tutti i dati importanti effettuando un backup con il software per PC e Mac Smart Switch, seguendo questa guida:
Trovi i dettagli sull'utilizzo aprendo il paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch".
Una volta concluso il backup, potrai procedere con il ripristino accedendo direttamente al seguente menu del tuo smartphone:
- Impostazioni
- Gestione Generale
- Ripristina
- Ripristina ai dati di fabbrica
A seguito del ripristino, è utile a testare lo smartphone configurato come nuovo, prima di reinserire tutti i dati, e verificarne il funzionamento.
Qualora invece il telefono dovesse riavviarsi anche in modalità provvisoria, sarà necessario procedere con un hard reset da recovery, seguendo i passaggi gentilmente indicati da Pincio67. Puoi trovare la procedura completa anche cliccando sul seguente link:
Facci sapere!
Ciao!
Ciao kodjovi, benvenuto sulla Community Samsung!
Può accadere che, durante l'installazione dell'aggiornamento, vi siano dei conflitti di tipo software poichè il nuovo firmware viene installato su una memoria ricca di file temporanei che si creano nel tempo: questi file possono corrompersi, possono incidere negativamente sulla stabilità del sistema e portare vari inconvenienti, come riavvii anomali e blocchi.
In questo caso, la soluzione migliore è ripulire la memoria dagli eventuali dati corrotti, a vantaggio di una migliore stabilità del sistema: prima di procedere con il reset, tuttavia, ti consiglio di provare a mettere al sicuro i tuoi dati, poiché il ripristino comporta la cancellazione di tutti i dati in memoria.
Nel momento in cui riesci ad avviare lo smartphone, prova ad accedere alla modalità sicura seguendo i passaggi indicati in questa guida:
Una volta avviato in modalità sicura, se il telefono non si riavvia in autonomia, ricorda di disattivare la Modalità Aereo: questa infatti si attiva automaticamente in tale modalità. Una volta fatto ciò, prova a salvare tutti i dati importanti effettuando un backup con il software per PC e Mac Smart Switch, seguendo questa guida:
Trovi i dettagli sull'utilizzo aprendo il paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch".
Una volta concluso il backup, potrai procedere con il ripristino accedendo direttamente al seguente menu del tuo smartphone:
- Impostazioni
- Gestione Generale
- Ripristina
- Ripristina ai dati di fabbrica
A seguito del ripristino, è utile a testare lo smartphone configurato come nuovo, prima di reinserire tutti i dati, e verificarne il funzionamento.
Qualora invece il telefono dovesse riavviarsi anche in modalità provvisoria, sarà necessario procedere con un hard reset da recovery, seguendo i passaggi gentilmente indicati da Pincio67. Puoi trovare la procedura completa anche cliccando sul seguente link:
Facci sapere!
Ciao!
