Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Probleem update ui7

(Onderwerp aangemaakt op: 09-05-2025 02:42 PM)
355 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

mario_52_
Explorer
Opties
Heb een samsung A56 
Heb de update naar ui7 gedaan 
En sindsdien loopt batterij snel leeg 
100% opgeladen voor het slapen gaan en smorgens opstaan en nog 80% zonder te gebruiken 
Kent iemand dat probleem ook 🤔
#Samsung 

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
mario_52_
Explorer
Opties
Bedankt voor de tip
Maar had ook eens een WhatsApp gestuurd naar samsung
En daar zijden ze mij omdat het ging over een pas nieuw aangekocht toestel
Dat ik een week of 2 moest wachten omdat er nog veel op de achtergrond gebeurd
En nu 2 weken verder is het oké mijn batterij laad ik nu op voor het slapen gaan en als ik opsta heb ik nog steeds 97%
Dus denk dat het probleem opgelost is
Maar toch bedankt voor de raad
Gr mario 👍

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

5 Antwoorden
Ellen001
First Poster
Opties
Hier begin mei de update naar one ui7 ook gedaan bij S24 en moet batterij nu een keer opladen gedurende de dag, terwijl ik met one ui 6.1 zonder probleem de avond haalde. @Samsung, hopelijk bij volgende update verholpen?
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @mario_52_,

 

Bedankt voor jouw feedback hierover, het is voor ons erg belangrijk. Zie e.v. de onderstaande tips van Star Member Patrick.

https://bit.ly/4hJUjRJ

 

Wanneer het niet heeft geholpen raden we aan om een foutrapport hierover in te dienen via een Samsung Member-app.  Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

 

Je kan ons gerust op de hoogte blijven houden.

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes
Oplossing
mario_52_
Explorer
Opties
Bedankt voor de tip
Maar had ook eens een WhatsApp gestuurd naar samsung
En daar zijden ze mij omdat het ging over een pas nieuw aangekocht toestel
Dat ik een week of 2 moest wachten omdat er nog veel op de achtergrond gebeurd
En nu 2 weken verder is het oké mijn batterij laad ik nu op voor het slapen gaan en als ik opsta heb ik nog steeds 97%
Dus denk dat het probleem opgelost is
Maar toch bedankt voor de raad
Gr mario 👍
Ajay-A
Community Manager
Opties

Dat is mooi om te lezen mario_52_,

 

Wanneer je nog vragen en/of opmerkingen hebt kan je ons gerust weer een bericht sturen. Ik wens je nog verder veel plezier met jouw A56!

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes
mario_52_
Explorer
Opties
Dankjewel Ajay