Possibile virus ?

[Slash76]

Buongiorno community, oggi mi è successa una cosa strana, mentre navigavo su chrome, ho cliccato per sbaglio su una pubblicità, si è aperta per un secondo, poi si è chiusa e mi ha riportato sul mio whatsapp, con un messaggio preimpostato con un numero che iniziava con +44, che ho subito bloccato. Sto pensando di fare un reset dello smartphone...consigli ?

[Francepp]

Non è un virus, semplicemente è una pagina web che aveva un link di whatsapp che ti apriva la conversazione. Non serve alcun reset del telefono, ammeno che non si verifichino altri comportamenti strani del telefono.

[darkginopaoli]

I telefoni Samsung hanno due antivirus incorporati, uno di mcCafe che è addirittura a pagamento se lo si vuole installare come app e l altro di Google play, entrambi funzionano e scannerizzano il telefono in continuazione, l'unico modo per prendere un virus nel 2025 è installare deliberatamente qualcosa ignorando le mille segnalazioni di sicurezza, quindi vai tranquilla.
se proprio vuoi essere ultra sicura vai su impostazioni > sicurezza e privacy > sicurezza dell applicazione. Ed esegui gli antivirus a mano

[fabiffi]

Concordo, puoi stare sereno.

[Slash76]

Non mi era mai successo, ero preoccupato del fatto che avesse preso "possesso" del mio whatsapp, grazie

[Slash76]

Il fatto che si fosse "impossessato" del mio whatsapp mi aveva fatto preoccupare, grazie

[Slash76]

Ciao darkginopaoli, come ho detto a Francepp, mi ero preoccupato che questo sito si fosse "impossessato" del mio whatsapp, grazie

[jagger7]

Guarda che se per sbaglio una applicazione o link entra nei dati sensibili stai certo che il.telefono si blocca e ti obbliga a ripristinare come è successo a me un po di tempo fa per un apk... e io ho anche adguard e unicorn i migliori adblocker... quindi vai tranquillo che non potranno mai accedere a nessun dayo

[Slash76]

Grazie jagger7

[Moderator]

Ciao @Slash76, 

da come hai descritto la situazione, ti confermo che sembra proprio quella descritta da Francepp, ossia un reindirizzamento all'app WhatsApp. Ciò può succedere con qualsiasi applicazione che hai installato nel telefono: se clicchi su un link di Facebook che trovi sul web, per esempio, normalmente il sistema apre l'applicazione. La stessa cosa succede con YouTube e con le app di messaggistica.

Se non hai installato nulla di anomalo e non noti alcun comportamento sospetto, ti confermo dunque che non dovrai preoccuparti e non sarà assolutamente necessario effettuare un ripristino delle impostazioni del dispositivo. 🙂

Per sicurezza, puoi utilizzare la protezione integrata, come gentilmente suggerito da darkginopaoli, ed effettuare una scansione del telefono. 

Per qualsiasi ulteriore necessità, resto a completa disposizione.

Ciao!

Cornelia_L

Samsung Community Expert