Ciao stefany2022, bentornata sulla Community Samsung!
Potresti effettuare uno screenshot della schermata e allegarlo al tuo prossimo commento? In questo modo, infatti, possiamo capire quale sia il "pallino nero" al quale ti riferisci e darti una risposta mirata 😊
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
In attesa di un riscontro posso anticiparti sul fatto che, generalmente, i simboli accanto all'orario nella barra di stato riguardano le notifiche che ancora non sono state verificate: prova ad accedere al pannello delle notifiche con un trascinamento dall'alto verso il basso e verifica se, consultando tutte le notifiche e poi cancellandole, il pallino risulta sempre visibile.
Facci sapere!
Ciao
Ciao любимаямама, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Il simbolo in rosso sembrerebbe fare capo a Linkedin, mentre la M si riferisce a Gmail.
L'orologio indica una sveglia impostata, e l'icona con il sole/nuvola si riferisce a notifiche dal sistema meteorologico.
Spero di averti aiutato nella comprensione di queste icone di stato, e resto a disposizione per ogni altra necessità.
Buona giornata!
Ciao maria8502, benvenuta sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti, abbiamo necessità di maggiori dettagli sulla situazione.
Indichi che è presente un "pallino nero centrale sullo schermo": questo pallino sembra un simbolo presente a livello software sulla schermata? Oppure sembra essere un artefatto o una macchia sullo schermo?
Ti suggerisco una prova al fine di avere un quadro più chiaro del caso.
Al fine di escludere che possa trattarsi di una macchia o un artefatto derivante da un difetto del display, segui questi passaggi:
- Apri l'app Telefono;
- Seleziona il tastierino numerico;
- Digita il codice *#0*#
- Seleziona Red e verifica se, anche in questo caso, noti il pallino nero al centro. Seleziona poi gradualmente Blue e Green e procedi con la stessa verifica.
Tieni conto che, se non dovessi riuscire ad accedere alla schermata dei test digitando *#0*#, sarà necessario disattivare il blocco automatico dal seguente menu:
- Impostazioni
- Sicurezza e Privacy
- Blocco automatico
Se il pallino non è presente in queste schermate, significa che è un simbolo che viene proposto dall'interfaccia del telefono. In tal caso, al fine di capire di cosa si tratta, ti chiedo di effettuare uno screenshot e di allegarlo alla tua risposta, in modo tale da poterlo visionare.
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Facci sapere.
Ciao!
