One UI 8 DISASTROSA

[AlEcS1995]

Buongiorno, ho un A54 e dopo l'aggiornamento alla ONE UI 8 ( non era un po' presto? ) il telefono funziona malissimo. Fa praticamente quello che vuole, per non parlare dei widget e dell'integrazione con Good Lock ( orribile ). Il widget Meteo non è ridimensionabile. Bah malissimo. Chi li testa questi mezzi aggiornamenti farlocchi?

Detto questo, spendere 600 euro ed avere uno smartphone che aggiornamento dopo aggiornamento peggiora sempre di più... beh no, i soldi non scendono dal cielo.

Mai più Samsung

[Michele_Mo]

Ciao @AlEcS1995,

mi rendo conto che la nuova veste grafica non sia di tuo gradimento, e su questo aspetto faremo segnalazione interna ai reparti preposti.

Per quanto riguarda gli sfarfallamenti e i crash operativi, vorrei invece raccomandarti d'inoltrarci un'apposita Segnalazione di Errore:

- Apri l'App Samsung Members
- Clicca sulla sezione Supporto, in basso
- Seleziona la voce Invia Feedback
- Premi sul simbolo a forma di matita in basso a destra
- Segnala un errore

Abbi cura d'indicare i test già svolti con il loro esito, ed esegui questa operazione entro tre minuti dal verificarsi dell'inconveniente, così da includere i dati di registro di quella specifica "finestra" operativa. Sono questi a essere d'interesse.

Una volta ricevuti, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.

A disposizione, buona giornata!

[AlEcS1995]

Non funziona nulla, quale matita. Non aggiornate, [Rimosso ]Anche i social vanno in crash. Sappiate che se lo fate a posta potete continuare. Io mai più Samsung.

[Andrea_M1]

Ciao @AlEcS1995, 

mi spiace per quanto scrivi e comprendo il tuo disappunto. 

Per procedere con la segnalazione di errore potrai seguire anche questi passaggi:

• Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members

• Andare sulla voce Supporto

• Selezionare la voce Segnala un errore

Tuttavia, prima di procedere in tal senso, considerando che segnali di aver riscontrato tali criticità in seguito all'aggiornamento di sistema, il reset ai dati di fabbrica potrebbe essere utile al fine di eliminare i vecchi file di sistema che, erroneamente, possono creare incompatibilità e generare simili anomalie. Ti ricordo che tutti i dati verranno eliminati, pertanto ti consiglio di svolgere preventivamente il backup. 

Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di controllare i seguenti link:

• Backup e ripristino dati (da PC Windows o Mac): https://www.samsung.com/it/support/switching/

• Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...

Qualora non avessi modo di eseguire il backup mediante SmartSwitch, potrai effettuarlo utilizzando una delle altre modalità disponibili. Trovi qui una pratica guida dedicata:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-il-backup-o-il-ripristino-dei-dati-su-un...

In seguito, ti chiedo di testare il funzionamento del dispositivo senza alcun dato al suo interno. 

Fammi sapere, grazie.

A presto! 

[AlEcS1995]

Ci lavoro con il telefono. Non posso permettermi gli Hard Reset. Anche perchè, essendo il modello da 256 gb, ho molta roba. Spero solo che questi bug spariscano il prima possibile... è inutile vantarsi del fatto che rilasciate velocemente gli aggiornamenti quando poi peggiorate i telefoni. Per farle un esempio, 2 versioni di One UI fa il telefono era perfetto, poi il buio.

[Andrea_M1]

Ciao @AlEcS1995,

comprendo che svolgere la procedura di reset possa richiedere del tempo, tuttavia, mediante il nostro software SmartSwitch è possibile effettuare il backup dei dati in modo semplice, rapido e sicuro. 

Tieni presente che il nostro suggerimento è quello di svolgere sempre un reset del dispositivo in seguito a degli aggiornamenti software, specialmente quando si tratta di major update, come in questo caso. 

Resto a completa disposizione.

Buona serata!