Non suonano chiamate whatssapp

[annamaria49]

Quando mi chiamano con whatssapp il telefono non suona e la notifica arriva solo con molto ritardo. Ho già attivato tutti i permessi, consentito consumo dati in background e tutte le altre opzioni che potrebbero giustificare l'assenza di notifica .

[Maurizio1311]

Disinstalla e reinstalla di nuovo

[M_Pellegrino]

Ciao, prova a disabilitare l'ottimizzazione della batteria da WhatsApp, poiché questa funzione col fine di ottimizzare i consumi può togliere funzioni utili. Ti lascio i passaggi da eseguire:
Impostazioni > App > WhatsApp > Batteria > Disabilita "Ottimizza utilizzo batteria"

[annamaria49]

Era l'unica cosa che non avevo ancora provato e adesso sembrerebbe funzionare.vediamo se dura.grazie

[M_Pellegrino]

Perfetto, fammi sapere se il problema si risolve in caso contrario sono sempre qui a disposizione!

[Cornelia_L]

Ciao @annamaria49, benvenuta nella Community Samsung!

Ci fai sapere se l'inconveniente è rientrato, grazie ai consigli di @M_Pellegrino (che ringrazio!)? Se si, puoi selezionare la sua risposta come soluzione, al fine di essere utile ad altri utenti che riscontrano la stessa anomalia.

Resto a disposizione. 🙂

Ciao!