No me deja entrar para cambiar la fuente de la letra

[Michita Miguiarra]

Estuve instalando un documento, y me pedía q tenia q respaldar ajustes, lo hice, y cuando quise entrar para cambiar el tipo de letra me aparecía esto:

 Ya borre cache y restaure ajustes y me sigue apareciendo eso, porfavor si alguien sabe como solucionarlo dígamelo, muchas gracias!!!

 

[Ventor]

@Michita Miguiarra ,buenos dias,prueba borrar cache y datos de la app Ajustes:acceda a Ajustes/Aplicaciones busca la app Ajustes,en las opciones de la app borra cache y datos de la app Ajustes.Reinicia el telefono,comprueba.Saludo.

[Ventor]

@Michita Miguiarra ,?si has realizado tambien borrado de Datos de la app y el problema persiste,verifica tener actualizacion pendiente de Sistema y apps.

Tienes suficiente espacio en Almacenamiento interno¿?Podria ser causa de mal funcionamiento.Que modelo de telefono usas?,saludo.Comentanos

[Michita Miguiarra]

ahora voy a intentar borrando datos de la configuración, tengo suficiente espacio de almacenamiento, mi modelo de celu es A54

[Michita Miguiarra]

tampoco me sirvió borrando datos de la App, ya no se q hacerr, sabes si puedo hacer alguna otra cosa más?

[Ventor]

@Michita Miguiarra ,?esta actualizado a la ultima versionde ONE UI 6?Actualizalo en caso de que tienes pendiente el Update.

[Ventor]

@Michita Miguiarra ,puedes intentar otro paso ,si has comprobado todo lo mensionado,,no pierdes datos personales.

Acceda a Ajustes/Aplicaciones,activa Mostrar apps de sistema/vea captura/,acepta y busca la app IU Sistema/Forzar detencion,en Almacenamiento-borra cache-Reinicia y vuelva a comprobar.

Por ultimo ,si persiste-acceda  a Modo Seguro y comprueba si el problema persiste,es para descartar de que apps de terceros interfieren en el funcionamiento correcto.

Saludo.

[Michita Miguiarra]

bueno lo voy a intentar, perdón me había re dormido

[Michita Miguiarra]

tampoco me funciono, todo esto me paso pq yo quería cambiar los emojis del celular, entonces me instale una app q me pedía descargar un archivo y cambiarle la fuente a la letra, y desde ahí q no me deja entrar 

[Ventor]

Buenos días, tal y como te comenté, acceda a Modo seguro y verifica si el problema persiste. Si en Modo seguro no aparece el problema, reinicia el teléfono, desinstala esta app de terceros y comprueba.
Si a pesar de todo sigues experimentando el fallo, realiza Restablecer ajustes de accesibilidad desde Administración general /Restablecer.
Último recurso - Restablecer el teléfono a valores de fabrica, desde Administración general /Restablecer.
Saludo.