Ciao osaR, bentornato sulla Community Samsung!
In alcuni casi, può accadere che il cursore per l'apertura dei pannelli Tag Edge possa essere erroneamente spostato se non bloccato mediante la funzione "Blocca posizione cursore", ma è effettivamente insolito che scompaia del tutto.
In questa situazione, ti suggerisco di provare a cancellare la cache del processo di sistema che gestisce il funzionamento dei pannelli Tag Edge, seguendo questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona la freccia accanto alla voce "Applicazioni personali"
- Seleziona "Mostra applicazioni di sistema" e poi premi OK
- Seleziona Edge Panels
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
In seguito riavvia lo smartphone e tieni monitorata la situazione.
Al fine di essere certo che il cursore non venga erroneamente spostato, ti suggerisco anche di bloccarlo nella sua posizione. Per procedere, vai su:
- Impostazioni
- Schermo
- Pannelli Tag Edge
- Cursore
- Seleziona "Blocca posizione cursore"
Facci sapere!
Ciao
