Ciao @Giacomo54,
effettivamente si tratta di una situazione insolita, in quanto, selezionando la voce "Sempre" durante l'apertura di un file, l'app dovrebbe rimanere selezionata come predefinita.
Ad ogni modo, ti consiglio di provare a seguire questo percorso alternativo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona l'app interessata (in questo caso Excel)
- Imposta come predefinita
Successivamente prova ad aprire il file e verifica se la situazione persiste.
Fammi sapere, grazie.
Buona giornata!
Ciao GioGiaaaa, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Questa situazione si verifica perchè, ad un dato momento nel passato, avevi dato il consenso all'apertura di quei file sempre con la stessa applicazione.
Ti consiglio quindi di "resettare" questi parametri in tal modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- WhatsApp
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:
- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento alla prima riapertura di un determinato file: ti si dovrebbe chiedere con quale App desideri svolgere questa operazione, e se in quel dato frangente soltanto, oppure in perpetuo.
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi interni dell'App in questione. Ricorda soltanto di limitarti agli esatti passaggi esposti.
Mi fai sapere come va? Buona serata!
