Ciao a tutti, ti do il benvenuto @Umbertostefano74. 🤝
La situazione riguarda esclusivamente l'app?
In primo luogo, avete verificato che le autorizzazioni della fotocamera siano state concesse?
Di seguito riporto gli step:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Google Maps
- Autorizzazioni
- Concedete le autorizzazioni relative alla fotocamera 📷
Dopodiché, vi chiedo anche la versione dell'app; ⬇️
Qualora le autorizzazioni siano state concesse, seguite questi step:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Google Maps
- Spazio archiviazione
- Cancella dati
I dati personali non andranno persi, verranno rimossi i dati concernenti l'app Maps.
Fatemi sapere, resto a completa disposizione! 😊
Buona giornata
Ciao @Umbertostefano74,
ti ringrazio per il tempestivo e cortese riscontro. 🤝
Considerando i test svolti, ritengo necessario inviare una segnalazione al supporto preposto: https://support.google.com/maps/?hl=it#topic=3092425
Vi è la possibilità infatti, che vi sia un'anomalia momentanea sull'app.
Lato smartphone, abbiamo agito mediante le impostazioni, tuttavia, trattandosi di un'app esterna occorrerà fare riferimento allo sviluppatore. ⚙️
Mi tieni aggiornata? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
Ciao Panzzz, bentornato sulla Community Samsung!
Dal momento in cui si tratta di una funzionalità interna all'app Google Maps, è opportuno chiedere maggiori informazioni riguardo i requisiti di funzionamento direttamente agli sviluppatori.
Ad ogni modo, ti suggerisco di dare un'occhiata alla guida offerta da Google, che indica le condizioni nelle quali Live View è disponibile e può essere effettivamente utilizzata:
https://support.google.com/maps/answer/9332056?hl=it&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
