Geluid valt weg

[Moodboard23]

Sinds 1 januari lijkt de speaker van mijn telefoon problemen te hebben. Als mijn scherm open staat en er muziek afspeelt is er niets aan de hand, maar zodra ik mijn telefoon vergrendel of het scherm zelf zwart wordt valt het geluid direct weg. Soms hoor je het geluid helemaal niet en soms enorm in de verte als ik mijn telefoon tegen mijn oor houd. Soms hoor je de muziek een fractie van een seconde op de juiste volume maar dan valt het weer weg. Telefoon is up-to-date. Wat kan de oorzaak hiervan zijn? 

#a54

[Moootje]

Dat klinkt niet heel erg aangenaam. Via welke app probeer je de muziek af te laten spelen?

[Moodboard23]

Via Spotify, ik heb de app ook al verwijderd en opnieuw gedownload maar geen resultaat helaas.. 

[Sella]

Hi @Moodboard23, welkom op de Samsung Community!

Gebeurt dit ook wanneer je muziek afspeelt via een bluetooth apparaat, zoals een speaker of een paar oortjes bijvoorbeeld? 

Ik ben namelijk erg benieuwd of het aan de speaker van jouw Galaxy A54 ligt, of juist aan de software/Spotify app.

Ik hoor graag van je!

Groet,

Rosella

[Marco Wassink]

Hey, al ik zelf een twee types voor de jouwe). (, A52 ). Bezit, zal het ongeveer zelfde zijn, ik ga naar Apps in intellingenmenu en herriner me dat ik een radio App bijna volle rechten moest geven anders dan ging de Phone ook op strandje WELTERUSTEN,, hoop dat je er wat aan hebt

[Marco Wassink]

Spotify daar ook regelmatig de cache legen help vaak ook

[Moodboard23]

Hi

Als ik muziek afspeel via een bluetooth speaker of mijn draadloze oortjes heb ik er geen last van.