Geen whatsapp melding a 12 s

[luitzenp]

Hallo allemaal,

Ik was met de kerst even bij de schoonfamilie en daar was iemand die een samsung a 12 s heeft.

Als diegene zijn mobiel op vergrendeling heeft ( met pincode) en er komt een whatsapp binnen dan meld het toestel dit niet...

Degene die de app verstuurt krijgt ook geen 2 vinkjes. Ook komt er geen pop up af geluidssignaal....

Alle meldingen staan aan...

Wat kan dit zijn?

M.v.g.

Luitzen

[Rohit]

Whatsapp uit de batterij besparing modus halen. Batterij optimalisatie uitzetten voor de app. Uitvoeren in de achtergrond aanzetten. 

[JoeyH · Accepted solution]

Hi @luitzenp, check eventueel ook nog even via de 'Geavanceerde functies' of de 'Slimme pop-upweergave' is ingeschakeld voor de app. Houd je ons op de hoogte? 

Groeten, 

Joey

[luitzenp]

Allereerst de beste wensen voor het nieuwe jaar! De whatsappjes komen nu wel goed aan, we hebben het een aantal dagen getest!

In eerste instantie bedankt voor jullie hulp!!

[luitzenp]

Ik denk dat dit de oplossing was want het probleem is opgelost! Bedankt voor de hulp!