Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Geen updates meer

(Onderwerp aangemaakt op: 15-10-2022 11:19 AM)
383 Weergaven
Kiyano
Apprentice
Opties
Ik krijg sins dat ik mijn telefoon heb (a21s 32gb) geen updates meer maar mijn telefoon staat wel in de lijst van one ui 4.0 dus hoe komt dit?
0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Het zou kunnen zijn dat de vorige eigenaar andere firmware heeft geïnstalleerd. Als het via SmartSwitch niet update kan je het beste langs een servicepunt gaan.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

22 Antwoorden
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Goedemorgen,

Welke Android versie heb je nu?

Dit toestel kreeg vanaf 2020 2 jaar Android upgrades.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Kiyano
Apprentice
Opties
Android 10 one ui 2.5
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Zo dat is wel heel oud! Ga eens naar instellingen > software update en post hier een screenshot
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
En ga eens naar instellingen > info telefoon > Softwaregegevens en post hier screenshots van alles daar.

Waar is het toestel gekocht?
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Kiyano
Apprentice
Opties
Hier is de screenshotScreenshot_20221015-115434_Software update_4166_1665827674.jpg
0 Likes
Kiyano
Apprentice
Opties
Hier is de andereScreenshot_20221015-115541_Settings_4167_1665827741.jpg
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
En waar is het toestel gekocht?
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Heb je al via de computer de telefoon aangesloten via de kabel? En dan met SmartSwitch geprobeerd om up te daten?
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Kiyano
Apprentice
Opties
Oh nee dat heb ik nog niet gedaan ik kan daar een andere keer nog even naar kijken mijn laptop wordt volgendeweek pas bezorgd ik heb de telefoon van marktplaats
0 Likes