Opgelost: Geen updates meer

Kiyano · ‎15-10-2022

Ik krijg sins dat ik mijn telefoon heb (a21s 32gb) geen updates meer maar mijn telefoon staat wel in de lijst van one ui 4.0 dus hoe komt dit?

Patrick · ‎15-10-2022

Het zou kunnen zijn dat de vorige eigenaar andere firmware heeft geïnstalleerd. Als het via SmartSwitch niet update kan je het beste langs een servicepunt gaan.

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Patrick · ‎15-10-2022

Goedemorgen,

Welke Android versie heb je nu?

Dit toestel kreeg vanaf 2020 2 jaar Android upgrades.

Kiyano · ‎15-10-2022

Android 10 one ui 2.5

Patrick · ‎15-10-2022

Zo dat is wel heel oud! Ga eens naar instellingen > software update en post hier een screenshot

Patrick · ‎15-10-2022

En ga eens naar instellingen > info telefoon > Softwaregegevens en post hier screenshots van alles daar.

Waar is het toestel gekocht?

Kiyano · ‎15-10-2022

Hier is de screenshot

Screenshot_20221015-115434_Software update_4166_1665827674.jpg

Kiyano · ‎15-10-2022

Hier is de andere

Screenshot_20221015-115541_Settings_4167_1665827741.jpg

Patrick · ‎15-10-2022

En waar is het toestel gekocht?

Patrick · ‎15-10-2022

Heb je al via de computer de telefoon aangesloten via de kabel? En dan met SmartSwitch geprobeerd om up te daten?

Kiyano · ‎15-10-2022

Oh nee dat heb ik nog niet gedaan ik kan daar een andere keer nog even naar kijken mijn laptop wordt volgendeweek pas bezorgd ik heb de telefoon van marktplaats

Oorspronkelijke onderwerp:

Geen updates meer

1 Oplossing