Geen netwerk meer na update

[paulusje1979]

Hallo allemaal, vanavond mijn telefoon (a52 5g) voorzien van de laatste update. Echter na de update had ik geen netwerk meer. Netwerkinstellingen resetten geprobeert, veilige modus starten, geforceerde start...hielp allemaal niet. Simkaart in sim2 gedaan, ook geen effect. Iemand nog suggesties? Bekend probleem? Alvast bedankt, gr Paul

[Patrick]

Zou ik wel even doen. Vooral als het een sim is van een andere provider, wie weet werkt het daarna wel. Het is zeer interessant om het met zowel een andere sim van dezelfde provider te testen en 1 van een andere provider.

[paulusje1979]

Inmiddels mijn simkaart in een iphone gehad en gewoon netwerk, simkaart van andere provider werkt niet in mijn telefoon. Is er een bepaalde app die zorgt voor de netwerkverbinding? Iets wat op de achtergrond draait?

[paulusje1979]

Zojuist mijn telefoon volledig naar fabrieksinstellingen gereset, maar helaas geen effect. Ik ga morgen maar ff bellen naar mediamarkt, daar zit een repaircenter, telefoon is 3 jaar oud, garantie zal er wel niet meer opzitten.

[Ajay-A]

Hallo @paulusje1979,

Wanneer een fabrieksherstel ook niet werkt en je he hebt wel bereik op een toestel dan is zeker handig dat er een monteur er naar gaat kijken. Laat weten hoe het afloopt.

Met groet,

Ajay 

[xjevriendin]

Hoi ik heb hetzelfde probleem en dezelfde stappen geprobeerd, helaas ook geen oplossing en nu een foutrapport ingeschoten naar Samsung.
Hoe is het bij jou afgelopen?
Groetjes
Melissa

[Roeland57]

hier hetzelfde probleem met een samsung a55

[Ajay-A]

Hallo @Roeland57,

Bedankt voor jouw bericht en melding hiervan. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby (als jouw toestel die knop heeft) ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.

Met groet,

Ajay 

[Members_GoQhKoZ]

Bij mij exact het zelfde probleem..

Inmiddels al een nieuwe telefoon aangeschaft. 

Zie nu dat het niet de hardware was.

Balen dus..

[uodateprobleem]

Zelfde problemen hier update gedaan en sinds dien problemen met netwerk. Ook met mijn vnp verbinding. Televisie kan ik niet meer verbinden met mijn telefoon ook. Bv via ziggo go kan ik niet meer kijken

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor ook jouw melding hierover @uodateprobleem ,

Ik help je graag ook. Heb je ook geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog en Aan/uit ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'.

Je kan ons gerust laten weten of het heeft geholpen.

Met groet,

Ajay