Geen bericht na ontvangen voicemail mail

[Jakoba15]

Ik heb een A15, en mij provider is Ben. Sinds ik dit toestel heb krijg een geen bericht als ik een ingesproken voicemail mail heb

[Jakoba15]

Ik krijg een melding dat er een antwoord is maar zie hier niets, wat doe ik verkeerd

[Ajay-A]

Hallo @Jakoba15,

Bedankt voor jouw bericht. Het vorige antwoord was weer gewist. Heb je gekeken bij de app Berichten en is jouw toestel helemaal up-to-date?

Met groet,

Ajay 

[Jakoba15]

Alles is up to date

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Jakoba15,

Had je Ben ook hierover gecontacteerd, om te controleren of jouw Voicemail instellingen daar goed staan? 

Met groet,

Ajay

[Jakoba15]

Uiteraard Bij hun staat alles goed zeggen ze

[Ajay-A]

Hallo Jakoba15,

Had je ook geprobeerd de netwerkinstellingen te resetten? Ga hiervoor naar Instellingen ---> Algemeen beheer ---> Resetten ---> Netwerkinstellingen resetten. Laat weten of het lukt. 

Met groet,

Ajay

[Jakoba15]

Ik ben digibeet, en als ik dit lees, lees ik ook dat je alles eerst in de cloud moet zetten, nou aldaar begin ik dan maar niet aan

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Jakoba15,

Dit is geen fabrieksreset maar een netwerkreset. Al jouw bestanden en apps blijven op jowu toestel staan. Wi-Fi verbindingen en Bluetooth verbindingen zou je wel opnieuw moeten verbinden. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay