[Galaxy Tab A6] Cuenta de Google al iniciar tras unos años sin encender

[Problemas cuenta]

Hola, No puedo reiniciar mi tablet Galaxy Tab A6. Hace tiempo que está desactivada y al reiniciarla me pide la cuenta Google y aunque la introduzco con su contraseña al final acaba dando u mensaje de error y nunca me deja iniciar la tablet. 
¿Cómo puedo conseguirlo?

#galaxyTabA6

Muchas gracias. 

[Note20Dis]

Hazle un format data desde el recovery para ponerla como nueva y empezar desde cero, pero te seguirá pidiéndo la cuenta del último usuario que la uso para poder verificar que no es robada jjj

[Problemas cuenta]

hola. Gracias. Eso he hecho. Pero al pedirme la cuenta de mi padre (80 años) y al introducirla, parece que sigue dando el mismo error. No tengo ni idea ya de si lo hizo con su cuenta o si lo hizo con otra o que, porque debe llevar apagada 2 o 3 años.
¿Cómo puedo averiguarlo y desbloquearlo o lo que sea para hacerla funcionar?

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @Problemas cuenta:
Se puede tratar del bloqueo FRP de Google sino te deja saltar sobre el paso de introducir la cuenta. Esto de normal ocurre al restablecer los valores de fábrica. Tal vez por eso se dejó de utilizar durante tantos años.

Podrías resetear la contraseña si conoces cuál podría ser la cuenta de Google que se ha usado en el dispositivo, o en caso contrario, es necesario que sea revisada por un técnico. 

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar el centro de reparación más cercano:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[Problemas cuenta]

Ok. Eso haré. 
Muchas gracias.

[michelangelo84 · Accepted solution]

Si no rrcuerdas ese correo o contraseña, con factura en un centro Samdung o SAT pueden formateartela y dejar funcional...

Es algo que se implementó jace años pars que no re pudiera hacer hard reset por botonrs desde recovery y saltarse esa proteccion

Sin factura de.compra no lo intentes porque no puedes demostrar que es tuya

Un saludo