Galaxy Store non funziona con Galaxy A03S

[lorenzospa1975]

Perchè non posso aggiornare il Galaxy Store con la connessione dati? Funziona solo con il wi-fi.

Ad ogni riavvio il codice errore cambia.

[Foto rimossa - email visibile]

[Comix]

Tieni premuto sull'app del galaxy store, clicca la "i" in alto a destra, scorri e clicca su "spazio di archiviazione", clicca su "svuota cache", chiudi l'app dal multitasking e aprila. Se ti da lo stesso errore, rifai la procedura, ma sta volta, clicca su "cancella dati"

[Cornelia_L]

Ciao @lorenzospa1975,

hai provato il suggerimento di Comix? Non è normale che non riesca ad accedere a Galaxy Store utilizzando la connessione dati, perciò è possibile che sia presente un'anomalia e la cancellazione dei dati può aiutarti. 🙂

Inoltre, assicurati che sia abilitato l'uso della connessione dati per l'applicazione facendo l'accesso a questo percorso:

• Impostazioni
• Connessioni
• Utilizzo dati
• Reti consentite per applicazioni
• Galaxy Store > abilita Connessione dati o Wi-Fi

Mi fai sapere? Resto a disposizione.

Ciao!