el
07-07-2020
04:51 AM
- fecha de última edición
20-09-2021
04:09 PM
por
Tudor-P
Buenas, queria saber si alguien podría ayudarme pues llevo mes y poco con el A71 y desde los pocoa días me parecía ver ciertos fallos a los que no les estaba dando importancia hasta que una amiga me comentó que recién también se había comprado el mismo móvil y también tiene problemas. Para empezar uno de los fallos es que de repente el móvil comienza a ir lento, ni para alante ni para atrás, otro problema es que de repente en ocasiones, al estar escribiendo, dejan de escucharse las teclas, aunque se siguen marcando, y luego se oyen todas juntas de golpe. Otra cosa que he visto es, a veces, cuando lo pongo a cargar, pasa bastante rato y me doy cuenta de que el % de batería no ha subido nada, y esta bien conectado y lo detecta bien pues me sale la pantalla negra con el porcentaje de carga, lo tengo que desenchufar y enchufar de nuevo, y la carga va ascendiendo rapido hasta cierto punto y luego ya asciende de manera normal. Y lo nuevo que me ha pasado hoy, es que de repente no me detectaba las teclas del teclado y no podía escribir nada, lo he tenido que reiniciar de nuevo y ahora si va. Necesito que me digan si es que el movil esta mal para llevarlo al servicio tecnico y que me den uno nuevo .
¡Resuelto! Ir a solución.
el 09-11-2021 04:52 PM
Hola @Tudor-P mi Samsung A71 se pone negra la pantalla por unos segundos y de ahí enciende sola y se repite, se enciende y apaga, apenas está presentando esa falla.
el 10-11-2021 04:04 PM
Hola, sí, uso ambas, funda y protector de pantalla.
el 11-11-2021 02:26 PM
Gracias por confirmarlo, @JazMLaz:
Sería conveniente comprobar si ocurre lo mismo sin la funda y el protector de pantalla que has aplicado.