[Galaxy A71] No me deja poner Widget "Marco de Foto"

[6javierd]

Restablecí mi A71 de fábrica y ya no me aparece el widget "Marco de Foto". ¿Qué hago?

[Tudor-P]

Hola, @6javierd:

Danos, por favor, más detalles. ¿Qué hacía exactamente el widget?

[6javierd]

Poner una foto en la pantalla de inicio, pero como si fuera una app pero que ocupaba más espacio sin llegar a ser un fondo de pantalla. Se que se podía porque yo antes de restablecer mi teléfono de fabrica tenia una foto puesta así y hay amigas mías que tienen el mismo teléfono que yo y pueden hacerlo.

[Tudor-P · Accepted solution]

Gracias por contestar, @6javierd. 

Te ofrecemos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero revise la configuración del dispositivo y compruebe si está disponible el widget.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

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