Ciao giangi80,
quanto hai descritto può accadere se Google Maps viene inserita tra le applicazioni in sospensione.
Se l'app è in modalità sospensione, infatti, può non risultare utilizzabile attraverso dispositivi esterni, come, appunto, il sistema di infotainment della tua auto.
Puoi verificare se Google Maps risulta nell'elenco delle app in sospensione dal seguente menu:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Limiti di utilizzo in background
- App in sospensione e App in sospensione avanzata
Se dovesse essere in elenco, rimuovila e verifica se, con un nuovo collegamento con il car kit della tua auto, l'app viene riproposta.
Se non dovessi risolvere, ti consiglio di cancellare i dati temporanei di Android Auto da:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Memoria Archiviazione
- Cancella dati.
Questa procedura ti consente di risolvere eventuali inconvenienti sul processo che potrebbero incidere sul corretto funzionamento delle app mediante Android Auto.
Fammi sapere se riesci a risolvere!
Ciao!
Ciao @giangi80,
potresti aggiornarci sulla situazione?
Sei poi riuscito a eseguire le varie procedure suggerite?
Fammi sapere, grazie! 🙂
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
Ciao a tutti,
@Belli76, perdonaci per la risposta tardiva! Facciamo il possibile per rispondere alle domande di tutti gli utenti nel più breve tempo possibile.
Ho visionato il tuo storico e ho trovato questa discussione:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/galaxy-a53-e-android-auto/td-p/6353853/page/2
Vedo che hai risolto grazie ai suggerimenti dei nostri utenti e che l'origine delle difficoltà era sul cavo utilizzato: ora che stai utilizzando un cavo originale Samsung funziona tutto a dovere, giusto?
Siamo a disposizione! 😊
@gian62, benvenuto sulla Community Samsung!
La procedura di collegamento può variare a seconda del sistema di infotainment utilizzato: generalmente, sul manuale dell'automobile, viene spiegato l'utilizzo del sistema veicolare, della sua interfaccia menu e vengono indicati i metodi di collegamento supportati (ad esempio, se Android Auto è supportato via cavo, via bluetooth o in entrambe le modalità).
I passaggi che devono essere eseguiti lato smartphone sono indicati in questa guida dedicata, che ti invito a visionare ⬇️
Facci sapere!
Ciao
Ciao amedeo47, ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 
In merito alla tua richiesta mi preme comunicarti che, mediante la seguente guida, potrai verificare tutte le opzioni disponibili per poter collegare il dispositivo Samsung utilizzando Android Auto:
Inoltre, potrai consultare la voce Risolvere i principali problemi di connessione di Android Auto per eseguire dei test preliminari.
Ti ringrazio per la disponibilità.
A seguito dello svolgimento di queste indicazioni, ti chiedo gentilmente di farmi sapere se continui a riscontrare lo stesso fenomeno.
Tienimi aggiornato.
A presto!
