Ciao paco132,
questa situazione ti si presenta solo e unicamente su WhatsApp? In caso positivo, è qui che dobbiamo concentrarci.
A tal proposito, la prima cosa che ti raccomando di fare è verificare se siano disponibili aggiornamenti recenti per l'App ancora da scaricare e installare dal Play Store, per tenere alta l'efficienza.
Se non ve ne fossero, o se l'inconveniente persiste, è possibile che stia andando in scena un piccolo conflitto software, che cercheremo di risolvere con una ordinaria manutenzione:
- Impostazioni
- Applicazioni
- WhatsApp
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Mi fai sapere come va in seguito? Così da poter eventualmente valutare altre azioni.
A presto.
Michele_P
Samsung Community Expert
