[Galaxy A12] Se escucha bajo

[pepe Gavin]

Buenas, soy nuevo en este foro, mi problema es que me he comprado un Sangsung Galaxy A12 y cuando llamo a otro telefono el volumen del tono se escucha muy bajo y la voz de mi interlocutor tambien se escucha muy baja, ¿Hay alguna solución?, yo se que en algunos moviles chinos tecleando unas claves accedes a unos parametros para variarlos y podele subir el volumen, pero no se si en estos hay algo parecido. muchas gracias de antemano

[Ventor]

Hola, a veces borrar cache de la app Telefono, soluciona incidencias.Reinicia. Podrias verificar también el funcionamiento de los altavoces en la sección Ayuda de Samsung Members. Saludos

[Ventor]

En caso de que el problema persiste, verifica tener desactivadas Llamadas WiFi.
Es posible wue tengas que buscar soluciones mas allá de lo mensionado, como :Restablecer todos los ajustes y como último recurso - Restablecer a valores de fabrica. Comenta cómo te va.

[pepe Gavin]

He probado todo lo que me has dicho y sigue todo igual, de todos modos muchas gracias por tu interés

[impreza233]

Quizás el altavoz no esté en buenas condiciones del todo... Prueba con otra unidad igual para descargar factores.

[Tudor-P]

@pepe Gavin 

¿Te sigue pasando? Dinos si también ocurre al hacer llamadas con otras aplicaciones como WhatsApp.

[nuchy25]

hola. hay forma de aumentar los audios del  A12. si estoy en la calle y quiero escuchar audios sin auriculares no logro escuchar porque es muyyyy bajo. hay alguna app que pueda solucionar esto?

me lo compre hace dos semanas y estoy  muy arrepentida 

[ojoachinao]

A mí me ocurre con el micrófono ,se me escucha muy bajito,ayudadme por fa
Un gran saludo

[Tudor-P]

Hola, @ojoachinao:
¿Usas funda o protector de pantalla que no venga aplicado de fábrica?

[ojoachinao]

La funda que uso es de estas baratas de las tiendas orientales