[Galaxy A] Sin cobertura tras actualizar

[adrian144]

Buenas tardes esta mañana instale la nueva actualización de softwere y al encender me salía sin sim no tengo cobertura y no me funciona lo e reiniciado el teléfono varias veces a lo largo del día antes de la actualización funcionaba perfectamente e cambiado la tarjeta sim a otro terminal y funciona perfectamente 

[Trokko]

Buenas tardes.
Accede a Ajustes>Administración general>Restablecer y restablece Ajustes de Red.
Después debes volver a configurar dichos ajustes.
Saludos

[Ventor]

Hola, comentanos, por favor, que modelo de teléfono dispones y que actualización has instalado, gracias.

[Tudor-P]

Hola, @adrian144:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comentan los compañeros en el hilo.

[KLMARE]

Buenas tardes, a mi me ha pasado lo mismo. Tras actualizar, pierdo cobertura total alternativamente en las sim y no conecta a datos de ninguna de las 2 sims. Tengo un A52 5G.

[KLMARE]

He probado restablecer los ajustes de red y nada. A52 5G y actualizacion A526BXXU1BVB2 / A526BOXM1BVB2 / A526BXXU1BVB2

[ArdielRP]

Hola, @KLMARE :

Retiras las SIM, borra ajustes de red y luego coloca las SIM. 

¿Sigue igual?

Saludos,

[KLMARE]

Hola ArdielRP, gracias por contestar.

No, sigue sin funcionar. Creo que es tema de la dual sim, porque cuando desactivo alguna, la otra funciona normalmente con conexion a datos pero las 2 a la vez no van.

Además, la bateria ha pasado de casi 48 horas a 17 horas con el mismo uso.

¿El servicio técnico puede devolverme el terminal a la versión de soft anterior?

La actualización ha destrozado el móvil, es versión Orange. No queria volver a Samsung, pero nada, no aprendo. Super descontento.

[ArdielRP]

Hola, @KLMARE :

¿Has hecho ya copia de seguridad y restablecido los valores de fábrica?

Saludos,