Fallo huella en A70 después actualización a Android 10

[jjverano]

Buenas tardes, hoy realizado la actualización a Android 10 y el sensor de huellas de mí A70 ha dejado de funcionar. Ni lee, ni registra

Agradecería me diesen una solución lo antes posible. 

Gracias

Un saludo

[115718]

Hola, que modelo de Galaxy A70 tienes? me refiero es libre de España con la version PHE?
Es por saber si aqui en España la version libre PHE ha sido relanzada... fue retirada en Abril a los pocos dias de lanzarse y yo tengo 2 Galaxy A70 desde entonces con android 10.

Sobre lo que te ocurre, intena hacer un wipe cache para ver si se solventa... de lo contrario lo mejor seria que hicieses copia de seguridad y restablecieses a fabrica con android 10 para librarte del error...

[jjverano]

Muchísimas gracias,
con el wipe caché ha sido suficiente

[115718 · Accepted solution]

Me alegro! por curiosidad, tu A70 es de España en su version libre (PHE) Para saber si han vuelto a desplegar android 10 ya otra vez o no, al yo tenerlo ya actualizado de abril no lo puedo saber.

[jjverano]

Parece que si, que han vuelto a desplegar la actualización.
Y si es la versión libre (PHE) de España