01-10-2019 10:36 PM - editado 01-10-2019 10:45 PM
Hola hace una semana que me compre el galaxy A 50 y ya me está dando problemas, a alguien le pasa lo mismo?lo puse a cargar y a la media hora estaba apagado y no se encendía 2 días a estado así y hoy se enciende....
el 02-10-2019 02:46 PM
Hola, @Inma751:
Gracias por publicar tu consulta en la Comunidad.
Asegurate de usar el cargador y cable originales de la caja y que el enchufe en el que conectas el cargador funciona.
Si te vuelve a pasar, ponlo a cargar y mantén apretado el botón de encendido durante unos segundos. Si no responde, será necesario que sea revisado. Dado que fue comprado recientemente, por favor, contacta con la tienda de compra para que lo revisen en el caso de ocurrir nuevamente.
Saludos.