El porcentaje de bateria no sube

[Ilyaskh_07]

Hola buenas,mi mobil A51 lo pongo a cargar me sale el signo del rayo deque esta cargando pero el porcentaje no sube y lo e dejo cargando por horas y nada,agradecería muchísimo vuestra ayuda.

[Trokko]

Buenas tardes.
Da un soplo Al puerto de carga y verifica que está limpio.
Prueba con otro cargador/cable.
Borra caché de usb.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[Tudor-P]

Hola, @Ilyaskh_07:

Dinos si has podido revisar lo último que comenta Trokko en el hilo.