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Consumo eccessivo batteria google play service

(Argomento creato il giorno: 27-02-2024 09:28 AM)
2633 Visualizzazioni
alessiogc
Apprentice
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Buongiorno a tutti, da qualche giorno noto un eccessivo e anomalo consumo di batteria da parte di google play service, pur continuando a fare le stesse cose. Come posso risolvere?
9 Risposte
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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Ciao, verifica che sia aggiornato all'ultima versione andando in :
- Impostazioni
- Applicazioni
- cerca e seleziona l'app. Google Play Services, poi scorri fino in fondo al display e aprila nel Play Store, in modo da vedere se è da aggiornare.
Poi rimanendo nella schermata delle "Informazioni Applicazione", vai su "Spazio di Archiviazione", e svuota la cache ; la quale con il tempo si accumula e potrebbero crearsi dei conflitti tra file in essa contenuti, portando a un malfunzionamento che potrebbe generare un consumo anomalo della batteria da parte di Google Play Services, poi esci, riavvia e ogni tanto controllalo per vedere se noti differenze.
Infine se anche dopo aver fatto questo non noti miglioramenti, allora prova per un po di tempo a vedere se in Modalità Provvisoria si comporta uguale. Questa modalità è un ambiente di test dove le applicazioni di terze parti saranno bloccate, così da testarlo senza la loro interferenza. Clicca sul link di seguito, e segui i vari passaggi:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Ricordati di disattivare la Modalità Aereo perché si attiva automaticamente appena entri, poi per uscire basta effettuare un riavvio. Se invece in questa modalità dovesse funzionare bene, allora potrebbe dipendere da un'applicazione che avrai scaricato recentemente che potrebbe andare in contrasto, e allora dovrai disinstallarle una alla volta, e contestualmente controllare.
Oppure leggi bene e applica anche quello che è scritto all'interno dello screenshot allegato che proviene dal supporto di Google !
In un modo o nell'altro spero che risolverai.. 🙂1709039649434.jpg
Cornelia_L
Expert
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Ciao alessiogc, benvenuto in Community! :handshake:🙂

Google Play Services è un processo di sistema che viene utilizzato per gestire i servizi Google ed è impiegato in numerose attività. Per questa ragione, il consumo dell'app potrebbe essere importante. In questa guida se ne descrivono le funzionalità principali: 

https://support.google.com/android/answer/10546414?hl=it#:~:text=Google%20Play%20Services%20aiuta%20....

Qual è il consumo medio che rilevi, a fine giornata? Considera che si potrebbero rilevare consumi anomali nel caso in cui vi fossero errori sull'app, oppure qualora vi fosse necessità di aggiornarla. Pertanto, verifica quanto segue:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Google Play Services
  • dettagli origine app

Controlla se sono disponibili aggiornamenti da eseguire. Se non ve ne sono, torna indietro e clicca su Spazio di archiviazione, quindi seleziona Svuota cacheCancella dati. A questo punto riavvia il telefono e controlla quali sono i consumi aggiornati.

Facci sapere come va. 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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alessiogc
Apprentice
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Grazie😊👍
alessiogc
Apprentice
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Grazie!
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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Di nulla! 🤝🏻
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Gfr_73
Voyager
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@alessiogc hai poi risolto? Da questo pomeriggio sta succhiando la batteria anche a me
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Moderator
European Moderator
European Moderator
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Ciao @Gfr_73,

 

al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito. 

 

Quale dispositivo possiedi nello specifico?

 

Hai notato un consumo anomalo da parte dell'applicazione Google Play Service?

 

Potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi?

In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.

 

Puoi visualizzare tale grafico andando su:

  • Impostazioni
  • Assistenza dispositivo
  • Batteria
  • Premi sul grafico

Rimango a disposizione.

 

A presto! 

 

 

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

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Gfr_73
Voyager
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Ciao, ho un A54. Il problema si è risolto con la cancellazione dati dell'app e il riavvio del telefono. Grazie
Moderator
European Moderator
European Moderator
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Grazie per il riscontro, @Gfr_73! Sono lieta di sapere che hai risolto, sicuramente si era generato un errore sul processo Google Play Services, quindi la cancellazione dei dati è stata risolutiva. 🙂

 

Per qualsiasi ulteriore necessità, consideraci a disposizione.

 

Ciao!

 

Cornelia

Samsung Community Expert

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