Ciao fabiffi,
se si è trattato di un episodio isolato e l'inconveniente non si è più presentato, è possibile si sia trattato di un intoppo momentaneo di cui non è necessario preoccuparsi.
Come indicato, le motivazioni possono essere tante e, dal momento in cui tutto si è risolto tempestivamente, non vi è la possibilità di fare indagini per scoprire cosa sia accaduto esattamente: sicuramente, il dispositivo in quel momento non è riuscito a connettersi ad internet ma, per l'appunto, un nuovo tentativo di connessione ha ripristinato il corretto funzionamento, ragion per cui si è trattato sicuramente di un intoppo del tutto momentaneo.
Resta inteso che, se dovessi notare delle difficoltà più frequenti, potremo indagare insieme sul caso e quindi suggerirti le migliori azioni per risolvere.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao GorillaK2,
mi spiace per quanto riscontrato.
Hai verificato se l'inconveniente si presenta a prescindere dalla rete Wi-Fi utilizzata?
Hai già verificato se siano disponibili aggiornamenti software da installare?
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
Ti raccomando anche un ripristino dei soli parametri di rete:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristina impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
Nota bene: questa procedura disassocierà eventuali reti WiFi e dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.
Mi fai sapere se la situazione persiste?
Grazie.
Ciao!
Ciao @fabiffi,
l'inserimento di un IP statico non dovrebbe aver a che fare con l'inconveniente, anche perchè ciò non spiegherebbe perchè la connessione viene ristabilita nel momento in cui spegni e riaccendi il Wi-Fi. Sarebbe utile verificare se la stessa cosa accade anche con altre reti: hai la possibilità di testarlo?
Attendiamo comunque di verificare se, reimpostando l'IP dinamico, la condizione si ripresenta.
Ciao!
