Codec Video non supportato

[xprile]

Salve a tutti,

Sto riscontrando un problema con il trasferimento e la riproduzione di un video, che si trova sul mio vecchio s9. Dopo vari tentativi, nel momento in cui vado a riprodurlo sul mio attuale cellulare mi compare sempre lo stesso messaggio: "Codec video non supportato", con solo l'audio che funziona, ma senza video.

Ho provato sia con Smart Switch (con cavo e via wireless) sia copiando il file su una memoria esterna, per poi trasferirlo sul cellulare, ma nulla. Il problema persiste.

Per ovviare al problema ho anche provato a cambiare player, andando ad usare VLC con zero risultati. 

In ogni caso il video si riproduce perfettamente sull'S9.

Qualcuno sa se posso ripristinare i codec sul cellulare attuale, o qualcosa del genere per poterlo avete anche qui? 

[xprile]

Chiaramente l'S9 è fermo all'ultimo aggiornamento che samsung ha rilasciato per quel modello.
Il video in questione è un video del rullino, che si trovava in area personale, poi spostato nella galleria normale nella speranza di ovviare al problema

[mikechadway]

Io userei ffmpeg per convertirlo in formato .mp4 ed una volta su cellulare lo vedresti

[s0n1ka]

L'unica opzione che posso suggerirti è quella di copiare il video sul PC ed utilizzare un software di analisi per ripulirlo da eventuali dati non corretti, probabilmente a seguito dello spostamento dall'area personale che è una partizione la cui cifratura dipende dell'algoritmo installato a livello di sistema operativo che nel caso del Galaxy S9 è rimasto fermo ad Android Q versione 10. Spero di esserti stato d'aiuto.

[xprile]

Ho provato a rinominarlo per cambiare il formato, ma è già .mp4

[xprile]

Sapresti consigliarmi un software utile a tale operazione?

[s0n1ka]

Puoi iniziare ad utilizzare VLC sul PC ed effettuare un salvataggio del formato video che preferisci: è molto semplice ed intuitivo, non avrai alcuna difficoltà. Qualora tu avessi selezionato sul telefono Galaxy S9 la registrazione dei video ad alta efficienza HEIF per risparmiare spazio potresti incorrere in problemi di compatibilità. Comunque prova il mio suggerimento e valuta il risultato finale.

[mikechadway]

Hai provato proprio a convertirlo ? Ma se lo apri con il PC con VLC che errore ti da?

[falso]

Pure sto riscontrando questo problema

[Michele_P]

Ciao falso, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Potresti darmi maggiori dettagli sulla situazione in cui ti trovi?

Anzitutto, quale telefono stai usando nello specifico? Il file da riprodurre che formato ha, e su quali App hai provato a metterlo in play?

Fammi sapere, resto a disposizione.

Buona giornata.