Ciao ilanora,
quando indichi che "si aprono di continuo pagine di Chrome", intendi che, mentre stai effettuando altre operazioni su altre applicazioni, si apre l'app Chrome con la proposta di pagine web?
Hai notato se le pagine web che vengono aperte sono sempre relative a pubblicità? In tal caso, è molto probabile che abbia installato un'app terza che introduce la proposta di molteplici pubblicità, rendendo difficoltoso l'utilizzo del telefono.
Proviamo ad andare per gradi: prima di tutto, prova a seguire il consiglio di etmame per escludere un malfunzionamento momentaneo di Chrome, seguendo questi passaggi ⬇️
- Impostazioni
- Applicazioni
- Chrome
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Ti consiglio di evitare per il momento la cancellazione di tutti i dati dell'app, perché andresti a perdere anche i preferiti e gli account salvati, eccetto nel caso in cui siano sincronizzati con l'account Google.
Se non dovessi risolvere in questo modo, ti consiglio di verificare se riscontri la stessa situazione in modalità provvisoria: in questa modalità, infatti, vengono escluse le app di terze parti e possiamo quindi testare il prodotto senza la loro interferenza.
Puoi accedere alla modalità sicura seguendo i passaggi indicati in questa guida:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, ricorda di disattivare la Modalità Aereo, in quanto si attiva automaticamente: una volta fatto ciò, prova a utilizzare normalmente il dispositivo con le app a disposizione e verifica se continuano ad aprirsi pagine di Chrome in modo anomalo. Puoi uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Se in modalità provvisoria tale comportamento non dovesse presentarsi, è decisamente probabile che dipenda dall'azione di un'app: in tal caso, ti consiglio di cancellare le app di terze parti (ossia quelle scaricate dal Play Store) una ad una, partendo da quelle meno conosciute e ottimizzate, fino a individuare quella che potrebbe essere l'origine dell'anomalia.
Facci sapere.
Ciao
