Cartella download

[dvfran]

Buongiorno, ho un A50 e uso l'app Samsung mail. Chiedevo dove posso trovare la cartella con gli allegati scaricati. Nella cartella download della memoria interna, non ci sono.

[Veronica_F]

Ciao dvfran, bentornato sulla Community Samsung!

Quando salvi e apri un allegato ricevuto via e-mail dall'app Email Samsung, il dispositivo ti chiede qual è l'app con la quale intendi aprirlo: ad esempio, se ti viene inviato un file .pdf, puoi decidere di aprirlo con Samsung Notes o con altre app dedicate alla visualizzazione dei pdf.

I file scaricati, quindi, vengono sostanzialmente salvati nella memoria interna dello smartphone, ma non sono visibili da una cartella specifica dell'app Archivio.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[dvfran]

Grazie per la risposta! Ma se io volessi, ad esempio, eliminare dal mio dispositivo un determinato file ricevuto via mail e scaricato, come potrei fare? 

[Cornelia_L]

Ciao dvfran,

dovrai agire sulla stessa applicazione che hai utilizzato per visualizzarlo. Per esempio, aprendo il file con Samsung Notes lo troverai nella schermata iniziale, insieme agli altri documenti (a meno che non l'abbia spostato all'interno di una cartella) e potrai rimuoverlo tenendo premuto su di esso per selezionarlo e scegliendo la voce Elimina > Sposta nel cestino.

I dati nel cestino possono essere cancellati manualmente oppure automaticamente dopo 30 giorni.

Resto a disposizione. 🙂

Ciao!

[dvfran]

Grazie per la risposta! Purtroppo uso google drive, per aprire tutti gli allegati, e non riesco in alcun modo a trovare i file salvati o aperti da me, anche se avrei proprio bisogno di poterli recuperare per eliminarne alcuni