Camera focust niet scherp

[Daniël]

Ik heb een Samsung Galaxy a71. Na de update naar Android 11 mis ik live focus en heeft de camera focus problemen. De foto's zijn niet scherp. Van dichtbij zijn ze wel scherp.

Wat ik al heb gedaan: Ik heb het toestel opgestart in veilige modus maar helaas zijn de foto's nog steeds niet scherp en mis ik de live focus. Ik heb ook het idee dat hij nu constant staat op live focus. De voorgrond is altijd haarscherp maar alles wat verder staat dan 2 a 3 meter is niet scherp te krijgen. Ook heb ik daarna de camera gereset. Mocht niet baten de onscherpte blijft. Om alles echt uit te sluiten heb ik het toestel een harde reset gegeven en naar fabrieksinstellingen terug gezet. Meteen na de reset de camera getest maar het beeld blijft op 2 a 3 meter niet scherp terwijl de voorgrond wel haarscherp is.

[Patrick · Accepted solution]

Je kunt via Samsung Members een foutrapport aanmaken wat ik zou aanraden. En als je niet wilt wachten kun je altijd voor een reparatie gaan. https://bit.ly/2jwV3SJ

[Daniël]

Ik heb zojuist het foutrapport verzonden via deze app.

[Patrick]

Perfect 👌