in data 16-12-2023 12:12 AM
in data 18-12-2023 10:09 AM
Ciao Amedeo21,
Effettivamente, la situazione che descrivi risulta essere insolita.
Al fine di poter comprendere da cosa l'irregolarità sia derivante, ti chiedo se hai verificato la presenza di aggiornamenti per quanto riguarda il sistema operativo del telefono e dell'applicazione.
Se vi fossero delle patch da scaricare, procedi pure con la loro installazione.
Inoltre, utilizzando l'app Internet, presente di default, l'anomalia si manifesta?
Se la risposta fosse negativa, con forte probabilità, l'anomalia sarà derivante dall'applicativo di Google e si renderà quindi necessario intervenire, direttamente, su questo servizio. A tal proposito, per prima cosa, avvia il processo di svuota cache per quanto riguarda l'app in questione.
Ecco come fare:
Eseguendo questo processo non verrà eliminato nessun dato sensibile dal tuo smartphone.
Se l'irregolarità dovesse persistere, ti invito a contattare il produttore di quest'applicazione. Qui il link in cui sono presenti le modalità di contatto previste:
https://support.google.com/chrome/a/answer/4594885?hl=it
Resto a disposizione.
Un saluto,
in data 18-12-2023 11:17 AM