Bug Instagram

[UtenteSarah]

Da quando ho fatto l'ultimo aggiornamento del telefono, non riesco più a scaricare i nuovi aggiornamenti di Instagram, qualcuno sa spiegarmi il motivo. Il mio non è un dispositivo vecchio, ho un samsung a34, acquistato un paio di anni fa. 

[Anonymous User]

Hai provato a disinstallarlo e vedere se te lo fa reinstallare.

[UtenteSarah]

Si, ma nonostante ciò la situazione non sembra cambiare. Non riesco a trovare una spiegazione neanche attraverso l'assistenza dell'applicazione.

[Danilo_L]

Ciao a tutti, 

UtenteSarah, quanto riscontri risulta essere effettivamente insolito, pertanto, potresti indicarmi cosa intendi nello specifico quando scrivi che non riesci a scaricare nuovi aggiornamenti? 

Nel momento in cui provi ad aggiornare l'app si manifesta un messaggio di errore specifico? In tal caso, potresti inviarmi uno screenshot esplicativo?

Questo comportamento si verifica esclusivamente con l'app Instagram oppure con diverse? 

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione. 

Ciao!