Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Bluetooth

(Argomento creato il giorno: 27-12-2023 06:16 PM)
84 Visualizzazioni
lotus57
First Poster
Opzioni
Perché il telefono connesso via bluetooth dopo circa 1 ora che sono in viaggio si disconnette dall'auto, è un Galatina A34 5G con android 14

0 Likes
2 Risposte
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao @lotus57,

benvenuto in Community!

I motivi alla base della disconnessione potrebbero essere diversi. Lato smartphone, posso proporti di verificare alcuni punti.

Innanzitutto: hai il risparmio energetico attivo? Se sì, potresti provare a disattivarlo dal menù a tendina e vedere se lo smartphone si disconnetta comunque dopo circa un'ora di collegamento.

Inoltre: hai modo di verificare se la disconnessione avvenga anche con altri prodotti, ad esempio con auricolari bluetooth?

Per concludere, verifica se siano disponibili aggiornamenti sia per il tuo smartphone, che per il kit auto.

Per quel che riguarda l'A34, è possibile verificare manualmente la disponibilità degli aggiornamenti andando su:

  • Impostazioni
  • Aggiornamenti Software
  • Scarica e Installa

Potrai inoltre verificare la disponibilità anche via PC, tramite il nostro software dedicato Smart Switch:

https://www.samsung.com/it/support/switching/

Per quel che riguarda il kit dell'auto, invece, dovrai verificare sul sito del produttore, oppure contattare il loro supporto.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
lotus57
First Poster
Opzioni
Ciao, anche oggi idem, il risparmio batteria è disattivato, con altro telefono, non samsung, il problem non sipresenta su questa vettura
0 Likes