Bluetooth

[franky-72]

Buongiorno ho problemi col bluetooth e il wi-fi ,non mi si attivano non ho idea come fare già provato il ripristino la riaccensione ma niente,potete aiutarmi 

[Elisabettasemproni91]

Ti consiglio di mandarlo in assistenza se ha meno di 2 settimane puoi fare il reso e cambiarlo con un altro telefono. Ecco il numero del servizio clienti Samsung 8007267864 ma dovrebbero darti assistenza anche da qui non oggi che é domenica

[franky-72]

Grazie Elisabetta

[Elisabettasemproni91]

Prego per così poco

[Michele_P]

Ciao franky-72m benvenuto nella nostra Community!

Prima di recarti eventualmente in assistenza, hai già provato a svolgere le auto-diagnostiche disponibili sulla nostra App Samsung Members? Ecco come fare:

- Apri l'App Samsung Members
- Supporto
- Diagnostica
- Vedi test

Seleziona la funzione di riferimento (WiFi e Bluetooth)

Mi fai sapere come va, allegando uno screenshot dei risultati?

Resto a disposizione. Buona giornata!