in data 04-08-2023 07:25 PM
in data 04-08-2023 11:29 PM
in data 05-08-2023 12:09 AM
in data 07-08-2023 10:08 AM
Ciao a tutti,
peridot, mi dispiace veramente per quanto ci stai segnalando e posso assolutamente comprendere il tuo stato d'animo.
Potresti cortesemente indicarmi se hai fatto riferimento ad un centro autorizzato della nostra rete di assistenza ufficiale?
In tal caso, ti chiedo cortesemente di fornirmi mediante messaggio privato il codice IMEI del tuo dispositivo, al fine di poter visionare la pratica di riparazione effettuata:
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Danilo_L.
Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione.
Ciao.