in data 12-03-2023 11:40 AM
in data 12-03-2023 12:19 PM
in data 12-03-2023 12:28 PM
in data 12-03-2023 09:58 PM
in data 12-03-2023 09:59 PM
in data 12-03-2023 10:03 PM
in data 13-03-2023 05:32 PM
Ciao BattiBatti,
la situazione che riscontri è molto insolita in quanto, normalmente, le app non vengono cancellate con un semplice riavvio dello smartphone: è evidente che vi sia qualche elemento che sta interferendo sul corretto funzionamento, causando questo spiacevole inconveniente.
Le app risultano essere disinstallate del tutto oppure risultano assenti solo sulla schermata Home?
Potresti verificare se risultano nell'elenco che trovi accedendo a questo menu?
Se dovessi notare che le app risultano essere state letteralmente rimosse, potresti indicarmi se queste erano installate sulla memoria del telefono, oppure se erano state spostate su una memoria SD?
Hai notato se queste app nello specifico vengono disinstallate tutte le volte che riavvii lo smartphone? Oppure si tratta di un comportamento randomico?
Facci sapere!
Ciao
in data 13-03-2023 07:21 PM
in data 14-03-2023 05:04 PM
Ciao BattiBatti,
come indicato in precedenza, si tratta di una situazione molto insolita in quanto, normalmente, il sistema operativo non cancella applicazioni o collegamenti in totale autonomia.
Per questo motivo, risulta complesso poter indicare con certezza quale elemento abbia causato questo comportamento: hai provato a reinstallare le app ancora disponibili per il download sul Play Store? Hai inoltre ripristinato i collegamenti presenti in precedenza? Se riavvii nuovamente il telefono, questi scompaiono nuovamente senza un motivo apparente?
Tieni conto che, come accennato da Slash76, generalmente tali situazioni dipendono da app di terze parti dedicate alla pulizia del sistema: queste app, infatti, analizzano regolarmente lo spazio occupato e, dopo la richiesta delle dovute autorizzazioni da parte dell'utente, eliminano le applicazioni meno utilizzate.
Ti invito dunque a verificare che sul dispositivo non sia presente un'app di questo tipo e ti consiglio di monitorare la situazione, al fine di poter avere più elementi che possano aiutarci ad individuare la causa di questo singolare comportamento.
Restiamo a disposizione.
Ciao!
in data 14-03-2023 05:25 PM