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10-11-2024 04:53 PM
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Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Daniele_80. 🤝
Potresti indicarmi ulteriori dettagli? Cosa accade quando clicchi sul collegamento?
Se copi e incolli un URL, non viene riconosciuto come link?
Hai attivato la voce seguendo questi step?
- Notes
- 3 lineette, in alto a sinistra
- Icona ⚙️, in alto a destra
- Mostra collegamenti nella note (attiva)
Qualora sia così e la situazione sussista, ti raccomando di eseguire una pulizia della cache dell'app:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Samsung Notes
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
In caso di esito negativo, esegui un backup delle note e procedi con un cancella dati:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Samsung Notes
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
N.B: occorre eseguire un backup, in quanto la procedura implica la perdita dei dati presenti all'interno dell'app.
Dopo aver svolto questi test, verifica se la situazione è la medesima.
Mi fai sapere? Rimango a disposizione. 😊
Ciao
