Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, stellettantis. 🤝
Potresti fornirmi ulteriori dettagli in riferimento alla situazione riscontrata? In questo modo, sarà mia cura offrirti un supporto celere e adeguato.
Quale modello di device possiedi? Hai eseguito l'aggiornamento concernente l'interfaccia ONE UI 7? Se sì, le icone delle app risultano posizione in modo anomalo?
Hai modo di allegare un riscontro fotografico? Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi".
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti suggerisco di eseguire una pulizia dell'interfaccia ONE UI HOME:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- One UI HOME
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
La procedura non implica la perdita dei tuoi dati personali; inoltre sarà molto utile al fine di eliminare eventuali interferenze software.
Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
