Aggiornamento sistema Galaxy A52

[Members_RmxbSvU]

È da circa una settimana che il mio smartphone Samsung Galaxy A52 , mi scarica l'aggiornamento del sistema operativo Android 14 e One oui 6 ma non lo installa. Esce la dicitura " impossibile da installare". Non ho problemi di rete o di smartphone perché tutto il resto funziona normalmente,quindi mi chiedo perché sul mio smartphone non si installi questo aggiornamento importante che è stato rilasciato ormai da mesi.

Qualcuno può aiutarmi a capire come risolvere?

[Riccardo_F · Accepted solution]

Ciao @Members_RmxbSvU,

la situazione è insolita: dovresti infatti poter installare regolarmente l'aggiornamento individuato. Se ciò non avviene, vi è sicuramente qualche anomalia alla base.

L'ideale sarebbe procedere tramite il nostro software dedicato SmartSwitch, collegando lo smartphone al PC:

https://www.samsung.com/it/apps/smart-switch/

In questo modo dovresti poter aggiorare tutto correttamente.

Facci sapere, ciao!