in data 24-02-2025 07:01 PM
in data 25-02-2025 09:21 AM
Ciao Giano1, bentornato sulla Community Samsung!
Hai agito correttamente andando a segnalare l'inconveniente a Google: infatti, dal momento in cui questa tipologia di aggiornamenti viene rilasciata da loro, potranno verificare se risultano eventuali anomalie sull'update più recente.
Al fine di escludere un eventuale intoppo momentaneo, ti consiglio anche di provare ad avviare l'installazione dopo aver avviato il telefono in modalità provvisoria, seguendo questi passaggi:
Puoi accedere alla modalità sicura seguendo i passaggi indicati in questa guida:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, ricorda di disattivare la Modalità Aereo, in quanto si attiva automaticamente: una volta fatto ciò, prova ad installare l'update.
Puoi uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
in data 26-02-2025 07:55 PM
in data 28-02-2025 12:20 PM
Ciao Giano1,
considerato il persistere del comportamento, ti suggerisco di segnalarlo al supporto Google come indicato dalla collega Veronica in precedenza.
In questo modo, si potrà andare ad eseguire le opportune verifiche e raggiungere una risoluzione.
Resto a disposizione.
Ciao!