Ciao S4M5UN6,
per prima cosa potresti indicarmi se le impostazioni relative all'aggiornamento automatico delle app sono state settate correttamente? Potrai facilmente verificare questa impostazione seguendo questi semplici passaggi:
- Apri l'app Galaxy Store
- Seleziona l'icona "Menu" (in basso a destra)
- Seleziona la rotellina delle Impostazioni (in alto a destra)
- Aggiornamento automatico app
- Potrai scegliere le opzioni: Mai, Solo wi-fi o Wi-fi e connessione dati
Tieni presente, inoltre, che gli aggiornamenti automatici vengono effettuati esclusivamente nel momento in cui il dispositivo risulta connesso a una rete stabile e idonea per effettuare il download.
Laddove le impostazioni dovessero essere settate in maniera corretta, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache dell'app Galaxy Store, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Galaxy Store
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se questo inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, sarà necessario riavviare il dispositivo e verificare se gli aggiornamenti automatici vengano effettuati regolarmente.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!
Ciao a tutti,
S4M5UN6, sono veramente lieto che sia riuscito a risolvere l'inconveniente e ti ringrazio per averci fornito aggiornamenti in merito.
Qualora ne avessi il piacere, ti invito a monitorare regolarmente il funzionamento del dispositivo e tenerci aggiornati su eventuali futuri sviluppi.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
Ciao Silvio94, ti do il bentornato in Community!
Quale dispositivo possiedi nello specifico?
Hai avuto modo di seguire le indicazioni fornite in precedenza dal collega Danilo?
Fammi sapere.
Ciao!
